多項選擇題導游服務獨立性強的特點體現(xiàn)在()。
A、宣傳、執(zhí)行國家政策
B、出現(xiàn)問題時要合情合理地進行處理
C、根據(jù)旅游計劃組織旅游活動,帶團參觀游覽
D、要根據(jù)不同游客的文化層次和審美情趣進行有針對性的講解
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1.多項選擇題目前我國導游隊伍管理的主要制度有()。
A、導游員年審制度
B、導游員等級評定制度
C、導游人員資格考試制度
D、導游員計分制度
2.多項選擇題我國內(nèi)地旅行社業(yè)的主干框架是由()共同搭建起的。
A、國旅系統(tǒng)
B、中旅系統(tǒng)
C、青旅系統(tǒng)
D、春秋系統(tǒng)
3.多項選擇題在我國現(xiàn)代導游服務發(fā)展的初創(chuàng)時期,周恩來總理對導游員提出的“三過硬”的工作要求是()。
A、講解技術(shù)過硬
B、外語水平過硬
C、政治素質(zhì)過硬
D、業(yè)務知識過硬
4.多項選擇題旅游經(jīng)營者需要導游服務主要體現(xiàn)在()。
A、旅行社發(fā)展的需要
B、旅游產(chǎn)品推銷的需要
C、獲得旅游收入的需要
D、市場競爭的需要
5.多項選擇題游客需要導游服務體現(xiàn)在()。
A、在心理上,游客需要增強安全感
B、在生活上,游客需要建立起一套適應新的生活環(huán)境的生活方式
C、在審美上,游客需要獲得最佳的審美感受
D、在求知上,游客需要盡快盡可能多地掌握新環(huán)境的信息,滿足求知欲
最新試題
旅游者親友隨團活動應滿足()條件。
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送走旅游團后,地陪應做的后續(xù)工作包括()。
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丟失中國護照和簽證后,正確的處理措施是()。
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導游講解的針對性原則主要表現(xiàn)在()。
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當導游員發(fā)現(xiàn)即將誤機(車、船)時,應當()。
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當中國公民在境外遺失行李時,導游員應()。
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以下關(guān)于見面禮節(jié)的敘述,正確的有()。
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不管采用何種道歉方式,道歉首先必須()。
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