監(jiān)視顧客感受可以包括從諸如顧客滿意度調(diào)查表、來自顧客的關(guān)于交付產(chǎn)品質(zhì)量方面數(shù)據(jù)、用戶意見調(diào)查、流失業(yè)務(wù)分析、顧客贊揚(yáng)、索賠和經(jīng)銷商報(bào)告之類的來源獲得輸入。

第一方審核的作用是（）。

作為一名質(zhì)量管理體系注冊審核員，應(yīng)在能力、知識、經(jīng)驗(yàn)和道德修養(yǎng)方面具有一定的素質(zhì)，其中能力方面的要求包括（）。

認(rèn)證費(fèi)用一般包括（）。

認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)為獲證的組織提供認(rèn)證文件，如由認(rèn)證機(jī)構(gòu)法定代表人簽署的文件或認(rèn)證證書，這些證書應(yīng)確定組織和認(rèn)證所覆蓋各個場所的下列信息（）。

由于組織及其產(chǎn)品的性質(zhì)導(dǎo)致GB/T19001的任何要求（）時，可以考慮對其進(jìn)行刪減，但刪減必須滿足特定的原則。

產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)有下列過程，其中正確的是（）。

統(tǒng)一質(zhì)量管理體系的結(jié)構(gòu)或文件不是GB/T19001的目的。

世界各國現(xiàn)行的質(zhì)量認(rèn)證制主要有八種主要類型，這八種主要類型是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織向其成員國推薦的，下列屬于這八種主要類型的有（）。

當(dāng)生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的輸出不能由后續(xù)的監(jiān)視或測量加以驗(yàn)證，使問題在產(chǎn)品使用后或服務(wù)交付后才顯現(xiàn)時，組織應(yīng)對任何這樣的過程實(shí)施（）。