質(zhì)量管理體系是指“在質(zhì)量方面指揮和控制（）的管理體系”。

由于組織及其產(chǎn)品的性質(zhì)導(dǎo)致GB/T19001的任何要求（）時(shí)，可以考慮對(duì)其進(jìn)行刪減，但刪減必須滿足特定的原則。

糾正措施驗(yàn)證的內(nèi)容有（）。

產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)有下列過(guò)程，其中正確的是（）。

進(jìn)行不合格品控制的數(shù)據(jù)分析時(shí)，提供的信息有以下要求（）。

采購(gòu)信息應(yīng)表述擬采購(gòu)的產(chǎn)品，適當(dāng)時(shí)包括產(chǎn)品、程序、過(guò)程和設(shè)備的（）。

統(tǒng)一質(zhì)量管理體系的結(jié)構(gòu)或文件不是GB/T19001的目的。

監(jiān)視顧客感受可以包括從諸如顧客滿意度調(diào)查表、來(lái)自顧客的關(guān)于交付產(chǎn)品質(zhì)量方面數(shù)據(jù)、用戶意見(jiàn)調(diào)查、流失業(yè)務(wù)分析、顧客贊揚(yáng)、索賠和經(jīng)銷商報(bào)告之類的來(lái)源獲得輸入。

GB/T19001-2008只能用于外部評(píng)定組織滿足顧客要求、適用于產(chǎn)品的法律法規(guī)要求和組織自身要求的能力。

GB/T19001—2008使表述更為明確，并增強(qiáng)與GB/T 24001—2004的整合性。