對監(jiān)視和測量的要求有（）。

監(jiān)視顧客感受可以包括從諸如顧客滿意度調查表、來自顧客的關于交付產品質量方面數據、用戶意見調查、流失業(yè)務分析、顧客贊揚、索賠和經銷商報告之類的來源獲得輸入。

統(tǒng)一質量管理體系的結構或文件不是GB/T19001的目的。

當生產和服務提供過程的輸出不能由后續(xù)的監(jiān)視或測量加以驗證，使問題在產品使用后或服務交付后才顯現時，組織應對任何這樣的過程實施（）。

簡述在質量管理體系中應用過程方法的重要性？

審核報告評價內容包括（）。

世界各國現行的質量認證制主要有八種主要類型，這八種主要類型是國際標準化組織向其成員國推薦的，下列屬于這八種主要類型的有（）。

質量管理體系和其他管理體系要求的相容性可體現在（）。

糾正措施驗證的內容有（）。

交付活動包括諸如保證條款規(guī)定的措施、合同義務（例如，維護服務）、附加服務（例如，回收或最終處置）等。