單項選擇題在與客戶打交道的過程中,項目經(jīng)理應該()。

A、保持誠實以避免項目或機構被起訴
B、盡力形成一種友好,誠懇,開放的關系
C、通過勸說客戶擴大項目范圍來獲取更多的利益
D、做能使顧客滿意的任何事,以贏得更多生意


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1.單項選擇題在項目收尾階段,許多項目經(jīng)理都傾向于盡量拖延人員的再安置,因為:()。

A、他們不愿卷入任何與人員再安置有關的個人沖突之中
B、他們相信沒有人愿意離開項目
C、職能經(jīng)理不愿項目小組成員回原來的崗位
D、項目小組成員不愿接受新的任命

2.單項選擇題項目經(jīng)理可以通過以下措施提高項目的溝通效率以及項目小組的建設,除了:()。

A、設立一個“作戰(zhàn)室”
B、作為良好溝通的阻礙者發(fā)揮作用
C、作為一個項目促進者發(fā)揮作用
D、舉行高效率的會議

3.單項選擇題用來預測項目完成日期的SPI運用的計算方程式是:()。

A、EV/AC
B、PV/EV
C、ACWS/PV
D、EV/PV