單項選擇題根據(jù)《質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)》(GB/T19000)，對企業(yè)質(zhì)量體系作系統(tǒng)、完整和概要描述，規(guī)定企業(yè)組織建立質(zhì)量管理體系的文件是()。

A.程序文件
B.質(zhì)量手冊
C.質(zhì)量記錄
D.管理標(biāo)準(zhǔn)


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1.單項選擇題當(dāng)獲證企業(yè)的質(zhì)量管理體系不符合認(rèn)證要求時，認(rèn)證機構(gòu)可采取的警告措施是()。

A、企業(yè)通報
B、監(jiān)督檢查
C、認(rèn)證暫停
D、認(rèn)證注銷

2.單項選擇題在質(zhì)量管理體系的八項原則中，體現(xiàn)組織進行質(zhì)量管理的基本出發(fā)點與歸宿點的原則是()。

A、以顧客為關(guān)注焦點
B、領(lǐng)導(dǎo)作用
C、基于事實的決策方法
D、持續(xù)改進

3.單項選擇題質(zhì)量管理體系認(rèn)證制度是指()對企業(yè)的產(chǎn)品及質(zhì)量管理體系做出正確可靠的評價。

A、各級質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局
B、各級消費者協(xié)會
C、各單位行政主管部門
D、公正的第三方認(rèn)證機構(gòu)

4.單項選擇題按照質(zhì)量管理體系八項原則，組織進行質(zhì)量管理的基本出發(fā)點和歸宿點是()。

A、建立組織與供方合作互利關(guān)系
B、滿足顧客要求并爭取超越顧客的期望
C、持續(xù)改進總體業(yè)績
D、建立科學(xué)、系統(tǒng)的質(zhì)量管理體系

5.多項選擇題質(zhì)量手冊是規(guī)定建筑業(yè)企業(yè)建立質(zhì)量體系的文件，其內(nèi)容包括()。

A、企業(yè)的質(zhì)量方針和目標(biāo)
B、質(zhì)量手冊的發(fā)行數(shù)量
C、體系基本控制程序
D、質(zhì)量手冊的評審、修改和控制的管理辦法
E、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度