信息導(dǎo)航短信報(bào)號業(yè)務(wù)向前向用戶收取通信費(fèi)外，也需向后向客戶收取使用費(fèi)。

信息導(dǎo)航預(yù)定類業(yè)務(wù)商旅服務(wù)對前向用戶收取服務(wù)費(fèi)，與合作伙伴進(jìn)行結(jié)算。

信息導(dǎo)航通信助理類業(yè)務(wù)屬于全國統(tǒng)一管理、屬地化運(yùn)營的自有業(yè)務(wù)。

賬單廣告媒體：是指利用中國聯(lián)通自有賬單載體或者賬單寄送途徑為廣告客戶提供形象、信息、產(chǎn)品宣傳的一項(xiàng)業(yè)務(wù)。

信息導(dǎo)航信息發(fā)布業(yè)務(wù)向前向用戶收取通信費(fèi)外，也需向后向客戶收取使用費(fèi)。

語音信箱業(yè)務(wù)是指客戶因各種原因無法接聽來話時(shí),轉(zhuǎn)由語音信箱接聽,并自動記錄留言,并及時(shí)通知被叫客戶的業(yè)務(wù)。

信息導(dǎo)航預(yù)定類業(yè)務(wù)電話商城對前向用戶免功能使用費(fèi)，對后向客戶按次/金額收取費(fèi)用或與合作伙伴進(jìn)行結(jié)算。

呼叫中心業(yè)務(wù)范圍不包括增值類服務(wù)。

11696等語音增值類業(yè)務(wù)，采用通信費(fèi)封頂原則。

信息導(dǎo)航查詢類業(yè)務(wù)是基于信息導(dǎo)航業(yè)務(wù)平臺，利用語音、短信、WEB、WAP等多種渠道，向后向用戶提供碼號信息查詢的業(yè)務(wù)。