最新試題

聯(lián)通用戶及其他移動運營商的用戶和固網(wǎng)用戶均可通過發(fā)送短信或者播打10155點播和收聽語音節(jié)目。只有聯(lián)通用戶可點播。

題型:判斷題

信息導航農(nóng)業(yè)信息服務(wù)向前向用戶按月收取功能使用費,向后向客戶收取信息服務(wù)費。

題型:判斷題

信息導航查詢類業(yè)務(wù)是基于信息導航業(yè)務(wù)平臺,利用語音、短信、WEB、WAP等多種渠道,向后向用戶提供碼號信息查詢的業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

優(yōu)先報號業(yè)務(wù)是當前向用戶通過語音門戶查詢某一行業(yè)、某一品牌或某一查詢關(guān)鍵字信息,話務(wù)員優(yōu)先向用戶播報辦理“優(yōu)先報號”業(yè)務(wù)的商務(wù)客戶號碼的一類業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

“10158短信聽”是指用戶撥打10158,由話務(wù)員記錄短信內(nèi)容,再將短信發(fā)送給對方,來傳送消息的業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

信息導航通信助理類業(yè)務(wù)屬于全國統(tǒng)一管理、屬地化運營的自有業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

信息導航企業(yè)名片業(yè)務(wù)向前向用戶收取通信費外,也需向后向客戶收取使用費。

題型:判斷題

信息導航優(yōu)先報號業(yè)務(wù)向前向用戶收取通信費外,也需向后向客戶收取使用費。

題型:判斷題

信息導航預定類業(yè)務(wù)由中國聯(lián)通負責受理、計費、業(yè)務(wù)管理、客戶服務(wù),合作方負責提供貨品質(zhì)量、物流配送等工作。

題型:判斷題

呼叫中心業(yè)務(wù)范圍不包括增值類服務(wù)。

題型:判斷題