裝維經(jīng)理在接單后1小時內(nèi)與用戶確認上門時間，在預約時間之前30分鐘內(nèi)到達。如果因特殊情況不能按時到達，應提前告知客戶說明原因，取得客戶諒解，視情況另行約定上門時間。

誤碼率測試（BERT）必須在在線服務模式中執(zhí)行此測試，且該測試通常是在以太網(wǎng)鏈路的安裝和服務開通階段完成的。

耦合器端口的反射系數(shù)應為--35D.B.或更大。

光纖現(xiàn)場端到端測試通常是從中心局（CO）到用戶所在駐地（CP）執(zhí)行的。

網(wǎng)線水晶頭制作時，剝?nèi)ネ馄ぞ嚯x要超過15mm，壓制水晶頭的時候，不能壓住保護套，否則會造成線路接觸不良甚至中斷。

梯子靠在吊線時，其頂端至少應高出吊線0.5m，梯子與吊線搭靠處必須用繩索捆扎固定，防止梯子滑動、摔倒。

遇雷雨天氣、霜凍和雨雪天氣禁止上桿作業(yè)，不準在桿下站立。

根據(jù)ITU-TG.114對于語音通信的建議，環(huán)回時間應小于700ms。

OTDR測量必須從下行方向執(zhí)行（也就是說，從中心局（CO）到用戶端）。

對于客服熱線或網(wǎng)上營業(yè)廳受理的裝移機業(yè)務，應先給用戶調(diào)試通業(yè)務，再讓用戶去營業(yè)廳交錢、取發(fā)票。