哪些客戶可享受以下緊急開機(jī)服務(wù)：每月有三次開機(jī)機(jī)會(huì)，每次開機(jī)時(shí)間限定為兩天，同時(shí)可增加臨時(shí)信用度進(jìn)行雙重控制。（）

11888服務(wù)的充值成功率指客戶充值成功的次數(shù)除以客戶拔打電話辦理的次數(shù)，充值成功率（）

電話預(yù)約裝機(jī)用語(yǔ)，下面正確的是（）

營(yíng)業(yè)廳可為（）客戶提供異地補(bǔ)卡業(yè)務(wù)。

下面和用戶溝通時(shí)，不符合規(guī)范的有（）

固話、寬帶類增值業(yè)務(wù)的增加/取消生效時(shí)間（），掌廳、網(wǎng)廳、10000號(hào)、營(yíng)業(yè)廳等可實(shí)時(shí)查詢、訂閱或退訂的增值業(yè)務(wù)。

客戶可以通過(guò)以下方式進(jìn)行積分查詢（）

云計(jì)算服務(wù)具備以下哪些特征（）

中國(guó)電信在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的角色定位是（）

2010版服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求，市、縣中心營(yíng)業(yè)廳連續(xù)營(yíng)業(yè)時(shí)間不少于（）。