114/118114服務(wù)信息查詢準(zhǔn)確率（）

招投標(biāo)活動中，投標(biāo)書編制，包含以下哪幾部分？（）

賬單服務(wù)主要是為客戶提供客戶級賬單，實(shí)時話費(fèi)余額查詢，當(dāng)月話費(fèi)分項(xiàng)、總額查詢服務(wù)項(xiàng)目，還為客戶提供（）服務(wù)項(xiàng)目。

授信服務(wù)主要面向哪些客戶提供。（）

點(diǎn)對點(diǎn)短信接收和發(fā)送延遲時間（）

10000號、118114、18918910000等語音客戶服務(wù)服務(wù)時間為（）

維修中心移動終端維修服務(wù)中，為客戶提供軟件升級、通訊錄導(dǎo)入/導(dǎo)出、手機(jī)清洗與美容等服務(wù)的業(yè)務(wù)辦理時長是（）

中國電信在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的角色定位是（）

客戶可以通過以下方式進(jìn)行積分查詢（）

“三訪”指的是（）。