?理想的約哈利窗口應(yīng)該是（）。

屬于聽眾范疇的是（）

溝通中?跺腳一般表示（）。

?和正常時期相比，變革時期對溝通的需要（）。

屬于傾聽者障礙的有（）

管理溝通的障礙包括（）

寫作中要想建立可信度，可以從以下方面進行考慮（）

?在高語境溝通雙方共享的背景知識多，（）地陳述事物。

管理溝通的渠道包括（）

聽眾的構(gòu)成類型包括（）