A、自覺遵守國家的法律法規(guī)，遵守社會公德，維護公共秩序，做到講文明，講禮貌。
B、認(rèn)真履行服務(wù)公約，自覺使用規(guī)范服務(wù)用語，提供規(guī)范化服務(wù)。
C、嚴(yán)格執(zhí)行公司有關(guān)業(yè)務(wù)的規(guī)定，誠實守信，不準(zhǔn)欺詐客戶，不準(zhǔn)弄虛作假，違章辦理業(yè)務(wù)，不準(zhǔn)私自更改客戶業(yè)務(wù)資料。
D、嚴(yán)禁利用工作之便，向客戶索要或接受客戶的饋贈。
E、不準(zhǔn)粗暴對待客戶或怠慢、刁難、訓(xùn)斥、報復(fù)客戶，不得以任何理由和客戶爭吵，做到有理也讓人。
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A、業(yè)務(wù)辦理速度快；
B、咨詢、投訴處理快；
C、信息傳遞快；
D、10086熱線接通快。
A、話費消費變化
B、業(yè)務(wù)使用變化
C、客戶投訴
D、服務(wù)記錄
最新試題
商務(wù)寶的通信費（）收費。
集團客戶取消商務(wù)寶業(yè)務(wù)需要提出申請，業(yè)務(wù)受理人員在（）刪除該集團客戶的業(yè)務(wù)資料。
集團客戶將普通電話機連接至商務(wù)寶設(shè)備，如需撥打電話只有一種方式發(fā)起呼叫。（）
物聯(lián)網(wǎng)結(jié)構(gòu)主要包括三大部分（）、（）、（）。
集團客戶通過營業(yè)廳或其客戶經(jīng)理申請開通（）。
商務(wù)寶業(yè)務(wù)有什么功能？
在RFID方面特別是隨著3G網(wǎng)絡(luò)開始運營，各運營商推出了（）方式。
中國移動商務(wù)寶提供2-4個有線（LAN）接入，32個無線（WIFI）接入，可以實現(xiàn)多樣網(wǎng)絡(luò)設(shè)備接入（）。
物聯(lián)網(wǎng)是基于（）與（）技術(shù)發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)，是在計算機互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上，利用（）、（）等技術(shù)，構(gòu)造一個覆蓋世界上萬事萬物的的網(wǎng)絡(luò)。
中國移動商務(wù)寶提供（）個有線（LAN）接入，（）個無線（WIFI）接入，使得企業(yè)多樣的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備之間，輕松進行數(shù)據(jù)傳遞，上網(wǎng)共享。