接近話語(yǔ)的步驟如下：（）。

銷售過(guò)程中處理異議的原則包括：（）。

替客戶需求尋找相對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品或服務(wù)效益的意思是指：（）。

要找出客戶的需求必須做到：（）。

發(fā)手機(jī)短信要注意做到：（）。

以下這些情況會(huì)造成客戶產(chǎn)生異議：（）。

推銷產(chǎn)品有（）促銷活動(dòng)等幾種方式。

大堂經(jīng)理交叉銷售流程包括：（）。

銷售過(guò)程中，成交要領(lǐng)包括哪些內(nèi)容（）。

客戶異議的含義應(yīng)該這樣理解：（）。