單項(xiàng)選擇題現(xiàn)在，電信運(yùn)營企業(yè)已經(jīng)感悟到，對(duì)自身而言，（）已不僅僅是銷售體系中的某一個(gè)環(huán)節(jié)，而是構(gòu)成企業(yè)競爭力及核心能力的關(guān)鍵，是決定性的增長驅(qū)動(dòng)因素。
A.產(chǎn)品
B.價(jià)格
C.服務(wù)
D.創(chuàng)新
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1.單項(xiàng)選擇題（）是人員推銷功能與其他營銷傳播要素被直接整合在一起，這意味著各種手段都用來確保人際營銷傳播與非人際形式的營銷傳播的高度一致。
A.功能的整合
B.協(xié)調(diào)的整合
C.基于消費(fèi)者的整合
D.基于風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)者的整合
2.單項(xiàng)選擇題形象的整合在整合營銷傳播的七個(gè)層次中是（）。
A.第二個(gè)層次
B.第三個(gè)層次
C.第四個(gè)層次
D.第五個(gè)層次
3.單項(xiàng)選擇題整合營銷有（）個(gè)方法。
A.5
B.6
C.7
D.8
4.單項(xiàng)選擇題整合營銷傳播理論的（）：一是企業(yè)行為和市場行為以市場為導(dǎo)向，以消費(fèi)者為核心，這需要完善規(guī)范的營銷信息系統(tǒng)（MarketInformationSystem，MIS）做支持；二是整合企業(yè)的一切營銷和傳播活動(dòng)，圍繞主題概念進(jìn)行最佳組合，讓人們從不同信息渠道獲得一致信息，使它們相互配合，發(fā)揮最大的傳播效果。
A.形式
B.核心內(nèi)容
C.主要分類
D.主要途徑
5.單項(xiàng)選擇題（）是體驗(yàn)營銷的第一步。
A.認(rèn)識(shí)目標(biāo)客戶
B.識(shí)別目標(biāo)客戶
C.確定體驗(yàn)的具體參數(shù)
D.評(píng)價(jià)和控制
最新試題
握手時(shí)要注意（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
當(dāng)客戶向你發(fā)泄時(shí)，這表示（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
一般拜訪客戶可以分為（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
宴請(qǐng)時(shí)要注意（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
客戶流失調(diào)查分析一定要忠實(shí)于調(diào)查結(jié)果，避免（），力求真實(shí)地反映客戶流失的原因。
題型：多項(xiàng)選擇題
溝通的原則包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
商務(wù)禮儀中女士儀表要求包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
在明確了客戶的問題之后，常見的解決方案包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
營銷面談的開場設(shè)計(jì)的要點(diǎn)包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
客戶維系和挽留是一個(gè)全過程的管理體系，要在（）采取行動(dòng)。
題型：多項(xiàng)選擇題