以下關(guān)于傾聽技巧的說法正確的是（）。

營銷面談的開場設(shè)計的要點包括（）。

以下不是演示按內(nèi)容分類的有（）。

業(yè)務(wù)演示的基本原則包括（）。

LSCIA模型是指（）。

一般拜訪客戶可以分為（）。

跟蹤服務(wù)的形式包括（）。

以下（）行為屬于忠誠客戶的特點。

演示者清晰的表達(dá)包括（）。

客戶流失調(diào)查分析一定要忠實于調(diào)查結(jié)果，避免（），力求真實地反映客戶流失的原因。