輔助教具主要分為（）。

客戶流失調(diào)查分析一定要忠實于調(diào)查結(jié)果，避免（），力求真實地反映客戶流失的原因。

演示者清晰的表達包括（）。

以下關(guān)于傾聽技巧的說法正確的是（）。

數(shù)據(jù)類圖表的基本的比較類型有（）。

“3+3+1+1”原則中的字體選擇包括（）。

在根據(jù)SMART原則設(shè)定演示目標時，要特別注意的是（）。

尋找潛在客戶的渠道包括（）。

判斷客戶購買欲望的大小，有（）幾個要點。

以下不是演示按內(nèi)容分類的有（）。