最新試題

4008業(yè)務(wù)的入網(wǎng)、業(yè)務(wù)變更(升速/降速)、退網(wǎng)時限要求為()個工作日。

題型:單項選擇題

中國電信向鉆石級、金卡級、銀卡級客戶提供應(yīng)急緊急開機(jī)服務(wù),每月有()次開機(jī)機(jī)會,同時增加臨時信用度進(jìn)行雙重控制,每次臨時信用額度限定由分公司自定。

題型:單項選擇題

政企移動終端統(tǒng)一采購的故障全程修復(fù),對普通政企客戶()日內(nèi)不能修好,提供備用機(jī)服務(wù)。

題型:單項選擇題

按照行業(yè)主管部門規(guī)定,對詳單查詢,能提供最近長話()個月已出帳詳單查詢。

題型:單項選擇題

協(xié)同通信的入網(wǎng),對自動流程的時限()個工作日內(nèi)完成。

題型:單項選擇題

在()賬單中,一個賬單的費(fèi)用可按客戶需求分多張發(fā)票進(jìn)行打印,發(fā)票項目和金額在規(guī)定通信費(fèi)用項目內(nèi)可選。

題型:單項選擇題

VIP客服經(jīng)理服務(wù),按照預(yù)約的時間上門服務(wù),如遇天氣、交通等原因無法按預(yù)約時間到達(dá),應(yīng)()客戶,說明原因,取得諒解。

題型:單項選擇題

天翼對講的入網(wǎng),時限為()個工作日(不含終端及卡開通)。

題型:單項選擇題

在賬單服務(wù)中,能提供()話費(fèi)余額查詢。

題型:單項選擇題

帶寬型業(yè)務(wù)(DDN、FR、SDH、MSTP)的業(yè)務(wù)變更(升速/降速),對其他電路的加急工單,時限為()工作日.

題型:單項選擇題