在補（換）卡免收費中，銀卡級客戶每年享有（）次免費補換UIM卡服務(wù)。

新視通業(yè)務(wù)的入網(wǎng)和業(yè)務(wù)變更（升速/降速）在不需要做本地電路接入，只做平臺數(shù)據(jù)，時限要求為（）個工作日

按照行業(yè)主管部門規(guī)定，提供最近（）個月已出帳賬單查詢。

在賬單服務(wù)中，能提供（）話費余額查詢。

按照行業(yè)主管部門規(guī)定，對詳單查詢，能提供最近長話（）個月已出帳詳單查詢。

VIP客服經(jīng)理服務(wù)，按照預約的時間上門服務(wù)，如遇天氣、交通等原因無法按預約時間到達，應(yīng)（）客戶，說明原因，取得諒解。

在（）賬單中，一個賬單的費用可按客戶需求分多張發(fā)票進行打印，發(fā)票項目和金額在規(guī)定通信費用項目內(nèi)可選。

跨省政企移動單機業(yè)務(wù)（含無線上網(wǎng)卡）的業(yè)務(wù)變更（升速/降速），時限為（）個工作日（不含客戶原因）。

總機服務(wù)的入網(wǎng)，預受理時限為（）個工作日。

在賬單服務(wù)中客戶級賬單是指一份帳單列示客戶名下（）消費信息。