新視通業(yè)務故障全程修復的時限要求為（）小時。

VIP客服經(jīng)理服務對（）客戶提供上門拜訪、業(yè)務代辦服務。

帶寬型業(yè)務（DDN、FR、SDH、MSTP）的業(yè)務變更（升速/降速），對其他電路的普通工單，時限為（）工作日。

跨省政企移動單機業(yè)務（含無線上網(wǎng)卡）的業(yè)務變更（升速/降速），時限為（）個工作日（不含客戶原因）。

帶寬型業(yè)務（DDN、FR、SDH、MSTP）的業(yè)務變更（升速/降速），對其他電路的加急工單，時限為（）工作日.

在賬單服務中，能提供（）話費余額查詢。

新視通業(yè)務的入網(wǎng)和業(yè)務變更（升速/降速）在不需要做本地電路接入，只做平臺數(shù)據(jù)，時限要求為（）個工作日

在營業(yè)廳自助服務終端上，能提供帳單查詢的（）打印

在賬單服務中客戶級賬單是指一份帳單列示客戶名下（）消費信息。

政企移動終端統(tǒng)一采購的故障全程修復，對普通政企客戶（）日內不能修好，提供備用機服務。