不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)和正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)/不平等競(jìng)爭(zhēng)與壟斷的區(qū)別。

呼叫轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是什么？

呼叫限制分為哪幾類？

消費(fèi)爭(zhēng)議解決的途徑

移動(dòng)電話業(yè)務(wù)檔案資料保存期限是如何規(guī)定的？

《基礎(chǔ)電信協(xié)議》是以什么為基礎(chǔ)制定的？基礎(chǔ)電信服務(wù)和增值電信服務(wù)之間的相互聯(lián)系與區(qū)別是什么，有何發(fā)展趨勢(shì)？

移動(dòng)通信公司有權(quán)對(duì)哪些客戶做停機(jī)處理？

市場(chǎng)營(yíng)銷的宏觀環(huán)境包括因素的內(nèi)容。

基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)和增值業(yè)務(wù)的種類。

場(chǎng)營(yíng)銷核心概念之間的聯(lián)系和銜接。