單項(xiàng)選擇題客源是排隊(duì)系統(tǒng)的一個(gè)構(gòu)成要素，下述哪項(xiàng)通常不是排隊(duì)論關(guān)注的客源屬性？（）

A.顧客的數(shù)量是有限還是無限
B.顧客的到達(dá)時(shí)間間隔是常數(shù)還是服從一定的概率分布
C.服務(wù)一個(gè)顧客所產(chǎn)生的價(jià)值是多少
D.以上都是排隊(duì)論關(guān)注的客源屬性


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1.單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中，不適合看作一個(gè)排隊(duì)系統(tǒng)的是？（）

A.某熱線電話中心繁忙時(shí)經(jīng)常出現(xiàn)占線等待的情況
B.一隊(duì)敵機(jī)飛過我軍上空時(shí)高射火炮進(jìn)行攔截的情形
C.餐廳清潔工逐個(gè)清掃座位的行為
D.火車票訂票系統(tǒng)崩潰時(shí)人們等著買票的情形

2.單項(xiàng)選擇題某銀行有4個(gè)柜員，每個(gè)柜員平均16分鐘可以處理一個(gè)業(yè)務(wù)，平均每小時(shí)有12個(gè)人到銀行來辦理業(yè)務(wù)。長(zhǎng)期以來，銀行的排隊(duì)現(xiàn)象嚴(yán)重，以下哪項(xiàng)最不可能是排隊(duì)產(chǎn)生的原因？（）

A.柜員處理相同業(yè)務(wù)的時(shí)間有波動(dòng)
B.有的業(yè)務(wù)繁瑣，有的業(yè)務(wù)簡(jiǎn)單，所需時(shí)間不同
C.銀行的平均服務(wù)率小于平均客戶到達(dá)率
D.客戶的業(yè)務(wù)需求并不是均勻出現(xiàn)的