單項選擇題列車值班員填寫剩余臥鋪一覽表必須做到（）個；
A、發(fā)售完畢統(tǒng)一銷號
B、發(fā)售一張銷號一個
C、單程發(fā)售統(tǒng)一銷號
D、交接班統(tǒng)一銷號
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1.單項選擇題重大路風(fēng)事件和嚴(yán)重路風(fēng)事件由（）認(rèn)定，并上報審批。
A、鐵道部
B、鐵路局
C、站段
D、車隊
2.單項選擇題有下列情形之一的，從重或加重處分，個人一年內(nèi)發(fā)生（）以上路風(fēng)事件的
A、一次
B、兩次
C、三次
D、四次
3.填空題無過錯遭旅客毆打未還手的，獎勵（）元。
最新試題
列車上可以拍發(fā)電報的人是（）。
題型：單項選擇題
旅客列車掃碼支付是指旅客使用手機上的（），掃描旅客列車提供的二維碼來完成支付所補辦車票票款的方式。
題型：單項選擇題
鐵路電報中急報的代表符號是（）。
題型：單項選擇題
列車遇旅客掃碼輸入金額與列車補票款出現(xiàn)不一致時，應(yīng)及時處理。如在旅客下車前仍沒有收到退還差額信息時，列車長開具客運記錄交旅客作為退還款差的憑據(jù)，經(jīng)（）核實后通過原掃碼方式辦理退款。
題型：單項選擇題
機車添乘證、機車登乘證允許（）。
題型：單項選擇題
在列車上發(fā)現(xiàn)（）應(yīng)加倍補收四類包裹運費。
題型：單項選擇題
列車進行旅客滿意度調(diào)查最常用的方法是（）。
題型：單項選擇題
一個社會個體，從其產(chǎn)生旅行需要開始，到其旅行需要消失為止的整個過程，成為旅客運輸業(yè)的服務(wù)的對象，即（）。
題型：單項選擇題
硬席全年定期乘車證票面應(yīng)記載的內(nèi)容不包括（）。
題型：單項選擇題
放置紅十字藥箱的位置應(yīng)設(shè)置（），使旅客容易知曉，以便遇有緊急情況時及時向工作人員求助。
題型：單項選擇題