站車無線交互系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)下載不包括（）。

列車如需中途補(bǔ)充餐料，主送單位應(yīng)是（）。

《鐵路旅客服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定硬臥車廂衛(wèi)生紙定位在（）。

動(dòng)車組列車故障需區(qū)間換乘，?？恐付ㄎ恢煤螅蓜?dòng)車組（）。

一名旅客攜帶的行李超重20千克，應(yīng)補(bǔ)運(yùn)費(fèi)84元，但該行李的價(jià)值僅為20元，該旅客應(yīng)補(bǔ)運(yùn)費(fèi)（）元。

硬席全年定期乘車證票面應(yīng)記載的內(nèi)容不包括（）。

用戶使用電傳發(fā)報(bào)時(shí)，應(yīng)使用鐵路專用電報(bào)紙或公文紙，加蓋公章或名章（簽字），填寫（）和電話號(hào)碼。

旅客列車掃碼支付列車補(bǔ)票款存入鐵路收取票款（）。

列車已裝運(yùn)發(fā)現(xiàn)的，應(yīng)（），交到站處理。

在列車上發(fā)現(xiàn)（）應(yīng)加倍補(bǔ)收四類包裹運(yùn)費(fèi)。