單項(xiàng)選擇題酒店的四種人:“勤牛”、“快馬”、“懶豬”和“壞狗”中下面的描述的是那種人?“頭腦靈活、聰明、能干,但往往吃不了苦、自以為是,優(yōu)越感比較強(qiáng)”()
A、勤牛型
B、快馬型
C、懶豬型
D、壞狗型
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1.單項(xiàng)選擇題下面描述對(duì)于指令的種類(lèi)是哪項(xiàng)?“程度稍輕的一種指令,是上級(jí)根據(jù)酒店的發(fā)展要求或自己的經(jīng)驗(yàn)積累對(duì)下屬提出的一種期望”()
A、命令
B、要求
C、建議
D、請(qǐng)求
2.單項(xiàng)選擇題酒店管理者在工作中能夠妥善解決所遇到的問(wèn)題,克服所遇到的困難,處理好酒店橫向和縱向的人際關(guān)系,樹(shù)立為賓客及員工服務(wù)的理念描述的是下面哪個(gè)?()
A、職業(yè)認(rèn)識(shí)
B、職業(yè)感情
C、職業(yè)意志
D、職業(yè)信念
最新試題
某酒店的組織制度、員工管理規(guī)范屬于企業(yè)形象識(shí)別的()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
Fairmont(費(fèi)爾蒙)屬于奢華五星級(jí)酒店。()
題型:判斷題
在分析中國(guó)某釀酒企業(yè)的環(huán)境因素時(shí),下列因素中屬于宏觀因素的有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
在旅游行業(yè)中,旅游交通市場(chǎng)適宜采用下列()目標(biāo)市場(chǎng)策略。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
酒店經(jīng)營(yíng)者把精力集中在設(shè)施改進(jìn)與服務(wù)質(zhì)量的提高上,而忽視了市場(chǎng)即客人需求的了解與研究,這屬于()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列有關(guān)同質(zhì)市場(chǎng)的說(shuō)法正確的是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
Four Seasons(四季)屬于奢華五星級(jí)酒店。()
題型:判斷題
下列情況中,集中性營(yíng)銷(xiāo)策略適用的情況有()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
()認(rèn)為,我推銷(xiāo)什么,客人就會(huì)買(mǎi)什么。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
旅游細(xì)分子市場(chǎng)要滿(mǎn)足旅游企業(yè)能夠通過(guò)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)取得理想收益的是()原則。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題