問(wèn)答題《哈爾濱鐵路局旅客運(yùn)輸非正常情況下應(yīng)急處置預(yù)案》中,車(chē)站遇有突發(fā)客流時(shí)的應(yīng)急處置預(yù)案是如何規(guī)定的?

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路局客運(yùn)、安監(jiān)等部門(mén)及使用單位要采用()相結(jié)合的方式,加強(qiáng)對(duì)客運(yùn)電梯的監(jiān)督檢查工作

題型:多項(xiàng)選擇題

客運(yùn)電梯管理工作應(yīng)堅(jiān)持()的原則,積極采取先進(jìn)技術(shù)和科學(xué)管理手段,提高客運(yùn)電梯使用安全和管理水平,增強(qiáng)事故防范和應(yīng)急處置能力。

題型:多項(xiàng)選擇題

《外賓乘車(chē)證管理辦法》自()起施行。原鐵道部關(guān)于外賓免費(fèi)乘車(chē)相關(guān):同時(shí)停止執(zhí)行。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

《旅客聲明丟失實(shí)名制車(chē)票掛失補(bǔ)辦流程》規(guī)定旅客須在到站后()辦理退票手續(xù)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

《旅客聲明丟失實(shí)名制車(chē)票掛失補(bǔ)辦流程》根據(jù)()等法律法規(guī),對(duì)旅客聲明丟失實(shí)名制車(chē)票后掛失補(bǔ)辦流程調(diào)整。

題型:多項(xiàng)選擇題

客運(yùn)電梯防護(hù)人員發(fā)現(xiàn)緊急情況時(shí),立即按壓扶梯急停開(kāi)關(guān),關(guān)停扶梯。

題型:判斷題

《關(guān)于部分客運(yùn)記錄實(shí)施電子化的通知》:擔(dān)當(dāng)客運(yùn)段或車(chē)站核實(shí)信息屬實(shí),應(yīng)及時(shí)將信息反饋辦理站(客戶(hù)服務(wù)中心)。辦理站應(yīng)記錄“核實(shí)事項(xiàng)、單位名稱(chēng)、經(jīng)辦人、職務(wù)、聯(lián)系電話(huà)、辦理日期”等信息,經(jīng)辦理站()簽字后,聯(lián)系旅客予以辦理。

題型:多項(xiàng)選擇題

《鐵路常旅客服務(wù)辦法》:積分兌換的車(chē)票不可辦掛失業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

《外賓乘車(chē)證管理辦法》:持外賓乘車(chē)證準(zhǔn)乘不包含()。

題型:多項(xiàng)選擇題

《鐵路常旅客服務(wù)辦法》:改簽新票票價(jià)高于原票票價(jià)時(shí)需使用積分支付差額,新票票價(jià)低于原票票價(jià)時(shí)差額不退。辦理時(shí)核收1000積分手續(xù)費(fèi)。

題型:判斷題