單項選擇題（）是車站考核日計劃兌現(xiàn)率，檢查售票、檢票、執(zhí)行旅客輸送日計劃情況的依據(jù)。
A.客統(tǒng)3
B.客統(tǒng)4
C.客統(tǒng)5
D.客統(tǒng)6
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1.單項選擇題鐵路長遠計劃是鐵路旅客運輸?shù)陌l(fā)展計劃，通常根據(jù)（）計劃的期間進行編制。
A.國民經(jīng)濟
B.鐵路運輸
C.交通運輸
D.經(jīng)濟發(fā)展
2.單項選擇題在中途站或列車上發(fā)現(xiàn)因誤售、誤購需退還票價，憑（）乘車到正當?shù)秸就丝睢?/a>
A.原票
B.客運記錄
C.原票和客運記錄
D.車站或列車證明
3.單項選擇題使用代用票辦理優(yōu)惠團體票時，應(yīng)在記事欄注明（）。
A.車種、車號
B.定員數(shù)
C.團體旅客證的起止號
D.優(yōu)惠人數(shù)身份證號
4.單項選擇題《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量標準》規(guī)定，車站要公布本單位受理投訴電話、通信地址和（）。
A.聯(lián)系電話
B.聯(lián)系方式
C.郵政編碼
D.負責人姓名
5.單項選擇題旅客持用硬座客票要求變更軟座時，待用票事由欄應(yīng)標明（）。
A.補價
B.變座
C.軟座
D.變更
最新試題
運輸事故，線路中斷時怎么對旅客合理安排（）。
題型：單項選擇題
越站乘車為什么要視情況決定是否加票款（）。
題型：單項選擇題
鐵路運輸合同是要尊遵循《合同法》。
題型：判斷題
合同（）下要賠償。
題型：多項選擇題
合同法的書面合同（）下不算成立。
題型：多項選擇題
發(fā)生交通安全事故，那么事故賠償、索賠時效及糾紛處理方法，下列正確的有（）。
題型：多項選擇題
線路中斷后，若要快速恢復(fù)鐵路暢通，首先啟動（），再迅速組織人員、機具開展應(yīng)急搶修，確保線路暢通和運輸安全。
題型：填空題
鐵路事故發(fā)生后，下列現(xiàn)場進行有序高效施救方法有（）。
題型：多項選擇題
合同法的訂立有（）原則。
題型：單項選擇題
站臺票有（）的規(guī)定。
題型：單項選擇題