單項選擇題

在中途站或列車上發(fā)現(xiàn)因誤售、誤購需退還票價，憑（）乘車到正當?shù)秸就丝睢?/h4>

A.原票
B.客運記錄
C.原票和客運記錄
D.車站或列車證明

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單項選擇題

使用代用票辦理優(yōu)惠團體票時，應在記事欄注明（）。

A.車種、車號
B.定員數(shù)
C.團體旅客證的起止號
D.優(yōu)惠人數(shù)身份證號

單項選擇題

《鐵路旅客運輸服務質量標準》規(guī)定，車站要公布本單位受理投訴電話、通信地址和（）。

A.聯(lián)系電話
B.聯(lián)系方式
C.郵政編碼
D.負責人姓名

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