單項選擇題團體旅客必須在（）辦理改晚乘車手續(xù)，否則不予辦理。
A.開車6小時以前
B.開車12小時以前
C.開車24小時以前
D.開車48小時以前
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1.單項選擇題《鐵路旅客運輸規(guī)程》規(guī)定，旅客因病要延長車票有效期時，（）有效期不辦理延長，可辦理退票手續(xù)。
A.客票
B.臥鋪票
C.空調(diào)票
D.加快票
2.單項選擇題持用偽造或涂改的車票乘車時，應加收應補票價的（）的票款。
A.20%
B.30%
C.40%
D.50%
3.單項選擇題動車組列車只發(fā)售二等座學生票，學生票為全價的（）。
A.50%
B.75%
C.80%
D.65%
4.單項選擇題出站發(fā)現(xiàn)身高1.1米的兒童無票（）。
A.可免費攜帶
B.只補兒童票，核收手續(xù)費
C.補兒童票，核收手續(xù)費，加收應補票價50%的票款
D.只補兒童票，不收手續(xù)費
5.單項選擇題符合減價優(yōu)待條件的學生無票乘車時，應（）。
A.補收學生票款，核收手續(xù)費
B.除按規(guī)定補收學生票款，核收手續(xù)費外，還必須加收應補票價50%的票款
C.按一般旅客辦理
D.補收全價票價與半價票的差額，并核收手續(xù)費
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SWTO法則包含（）。
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合同（）下要賠償。
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下面進行高效正確的決策正確的（）。
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