<strong id="abjqy"><sup id="abjqy"></sup></strong>

<li id="abjqy"></li>

問答題

【簡答題】簡述危機(jī)處理的原則。

答案：（1）預(yù)測的原則。分析研究某些引發(fā)危機(jī)的線索和因素，估計將遇到的問題以及事件發(fā)生后發(fā)展的程度和方向，從而制定多種可供選擇...

你可能感興趣的試題

【簡答題】簡述危機(jī)的預(yù)防。

答案：（1）要做好危機(jī)的預(yù)警工作。建立預(yù)警系統(tǒng)可由公關(guān)人員協(xié)同各個管理部門來進(jìn)行，及時捕捉危機(jī)預(yù)兆。
（2）要做好危...

【簡答題】道歉的技巧是什么？

答案：

（1）勇于承擔(dān)責(zé)任；
（2）善于把握時機(jī)；
（3）巧于借物傳情；
（4）貴在持之以恒。