單項選擇題向顧客推介商品時,以下做法錯誤的是()。
A、要敢說,不要怕丟面子
B、說顧客想聽的話
C、當(dāng)顧客不耐煩時,就不停的推介
D、說客氣話,微笑送別
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1.單項選擇題上崗之前調(diào)心態(tài),()。
A、前車別把后車擋
B、注意聲音和語調(diào)
C、銷售好壞有差別
D、良好心情促銷售
2.單項選擇題在推薦過程中顧客沒有興趣或不耐煩時應(yīng)該怎么做()。
A、見好就收
B、推薦其他商品
C、改變話題
D、繼續(xù)推薦
3.單項選擇題跟顧客聊天,慢慢拉近距離,在聊天中發(fā)現(xiàn)()。
A、商機
B、時機
C、問題
D、目的
4.單項選擇題我們在詢問顧客時應(yīng)該如何問()。
A、你好!你加什么油?加滿嗎?
B、你加93#,加滿吧?
C、你加93#還是97#
D、你好!你加多少?
5.單項選擇題對于要求加滿油箱的顧客,加油槍跳槍后()。
A、要繼續(xù)點加
B、迅速蓋上油箱蓋
C、停止加注
D、給顧客說聲加滿了掛槍
最新試題
按()是指定銷售區(qū)域最普遍的方法。
題型:單項選擇題
下面不屬于銷售部門主要工作的是()
題型:單項選擇題
競賽與抽獎的促銷費用包括()
題型:多項選擇題
某家公司的技術(shù)部門抱怨銷售員,說他們“經(jīng)常保護顧客而沒有考慮公司的利益”,銷售部門又對公司信息部門處理顧客建議和投訴不及時特別不滿,接到顧客的抱怨后,信息部門又對技術(shù)部門的工作十分不滿。這時,公司高層管理者的首要任務(wù)是()
題型:單項選擇題
下面哪個不是影響廣告費分配的因素()
題型:單項選擇題
確定銷售人員所要完成的目標一般稱為()
題型:單項選擇題
對銷售人員實現(xiàn)銷售量或是銷售額而支付的一種報酬是()
題型:單項選擇題
悉尼希爾頓市中心酒店的命名反映了該酒店的坐落地點,以針對到悉尼購物和游覽的游客。這里該酒店所使用的服務(wù)市場細分法主要是()
題型:單項選擇題
下列哪些選項不屬于獨家分銷的優(yōu)點()
題型:多項選擇題
當(dāng)客戶對你的產(chǎn)品或服務(wù)表示懷疑的態(tài)度時,作為推銷人員應(yīng)該()
題型:單項選擇題