判斷題(四級)機關干部為解決民事糾紛，可以對居民的通信進行檢查。
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1.多項選擇題(四級)郵政企業(yè)在整合自身及社會各方面資源的基礎上，將（）進行有機的結合，利用現(xiàn)代信息技術和先進的生產(chǎn)作業(yè)手段，以用戶為中心，為用戶提供多功能、個性化、一體化的物流服務。
A、客戶流
B、實物流
C、信息流
D、資金流
2.多項選擇題(四級)郵政儲匯員工如發(fā)現(xiàn)內(nèi)部違規(guī)、（）行為必須及時報告。
A、違章
B、違紀
C、違法
D、其它違法
3.多項選擇題(四級)郵政儲匯營業(yè)員應遵循“（）”的宗旨。
A、客戶至上
B、客戶第一
C、服務第一
D、服務至上
5.多項選擇題(四級)言談禮儀的要求聲音優(yōu)美、語速適當、語調柔和、（）。
A、表情高雅
B、音量適中
C、姿態(tài)優(yōu)美
D、吐字清晰
最新試題
合同的形式
題型：問答題
(三級)消費者權益保護法是指調整在保護消費者權益過程中發(fā)生的社會關系的______的總稱。
題型：填空題
(三級)當事人訂立合同，可采取承諾、_____方式。
題型：填空題
公民和法人的民事權利主要包括（）。
題型：多項選擇題
國際郵件按_____可分為優(yōu)先函刊和非優(yōu)先函件。(三級)
題型：填空題
(三級)根據(jù)《郵政法》的規(guī)定，用戶有選擇用郵的_____的權利，郵政企業(yè)不得非法干涉。
題型：填空題
(三級)國際郵件按處理手續(xù)分為平常郵件和（）。
題型：單項選擇題
(三級)目前中國郵政代辦的主要電信業(yè)務有（）。
題型：多項選擇題
(三級)合同有效的基本條件：締約人具有相應的民事行為能力；意思表示_____；合同的內(nèi)容、形式和訂立程序不違反法律和行政法規(guī)的強制性規(guī)定。
題型：填空題
《中華人民共和國郵政法》是保護()，調整郵政企業(yè)和用戶之間及各部門之間的社會關系的法律規(guī)范的總稱。(四級)
題型：多項選擇題