單項選擇題下列哪一項不是能夠克服抵制變革的一般戰(zhàn)略：（）
A.教育和溝通
B.參與和介入
C.回避和忽視
D.促進(jìn)和支持
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1.單項選擇題數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)的升級是一個組織（）變革的例子。
A.管理
B.戰(zhàn)略
C.結(jié)構(gòu)
D.程序
E.技術(shù)
2.單項選擇題包括工資制變革從小時工資制升級為月薪的變革例子是（）。
A.管理
B.戰(zhàn)略
C.結(jié)構(gòu)
D.過程
E.技術(shù)
