判斷題營(yíng)業(yè)人員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)上崗，做好營(yíng)業(yè)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
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1.單項(xiàng)選擇題接送客戶(hù)時(shí)，行（）度鞠躬禮。
A、15
B、20
C、30
D、45
2.單項(xiàng)選擇題與客戶(hù)交錯(cuò)而過(guò)時(shí)，面帶微笑，行（）度鞠躬禮，頭和身體自然前傾，低頭比抬頭慢；
A、15
B、20
C、35
D、45
3.單項(xiàng)選擇題供電營(yíng)業(yè)場(chǎng)所工作人員女士站姿：右手四指搭在左手四指之上，拇指呈交叉狀，自然放在小腹上，雙腿并攏，腳尖呈的（）“V”字型或雙腿并攏，腳尖呈“丁”字形。
A、30°
B、45°
C、30°~45°
D、45°~60°
4.單項(xiàng)選擇題供電營(yíng)業(yè)場(chǎng)所工作人員，采用中坐姿勢(shì)，坐椅面（）的面積。
A、1/3
B、1/2
C、2/3
D、3/5
5.單項(xiàng)選擇題男士領(lǐng)帶長(zhǎng)度為剛蓋過(guò)皮帶扣（）為宜，領(lǐng)帶夾不外露，應(yīng)夾在第四顆襯衫紐扣的地方，忌領(lǐng)帶歪斜松弛；
A、1.5cm
B、2cm
C、1.0-2cm
D、1.5-2cm
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國(guó)家電網(wǎng)公司員工道德規(guī)范要求文明禮貌的內(nèi)容是（）
題型：多項(xiàng)選擇題
負(fù)控主站與終端的最長(zhǎng)允許通話時(shí)間是。（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
電力需求側(cè)管理技術(shù)措施分為（）和兩大類(lèi)。
題型：填空題
電力負(fù)荷回歸模型預(yù)測(cè)包括（）和非線性回歸。
題型：填空題
供電企業(yè)職工職業(yè)道德基本規(guī)范的內(nèi)容。（）
題型：多項(xiàng)選擇題
客戶(hù)申請(qǐng)減容，供電企業(yè)按什么規(guī)定辦理？
題型：?jiǎn)柎痤}
開(kāi)展電力需求側(cè)管理是（）的需要，（）的需要和（）的需要。
題型：填空題
確定調(diào)研問(wèn)題、調(diào)研目標(biāo)，對(duì)調(diào)研資料來(lái)源作初步分析，決定市場(chǎng)調(diào)研的可行性，屬于電力市場(chǎng)調(diào)研（）階段。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
應(yīng)用科學(xué)的分析方法和模型，借助先進(jìn)的分析工具，對(duì)收集到的資料進(jìn)行整理分析，屬于電力市場(chǎng)調(diào)研的（）階段。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
負(fù)控終端是以（）為核心組成的監(jiān)控系統(tǒng)執(zhí)行端。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題