單項(xiàng)選擇題營業(yè)窗口實(shí)行限時(shí)服務(wù)要求。辦理收費(fèi)業(yè)務(wù)一般每件不超過()分鐘,辦理客戶查詢業(yè)務(wù)一般每件不超過()分鐘,辦理客戶用電業(yè)務(wù)一般每件不超過15分鐘。
A、3、5
B、5、10
C、6、8
D、8、10
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有序用電是指在()的情況下,利用電力需求側(cè)管理的()、()和()等手段,優(yōu)化電力資源配置,維護(hù)正常的()。
題型:填空題
確定調(diào)研問題、調(diào)研目標(biāo),對(duì)調(diào)研資料來源作初步分析,決定市場調(diào)研的可行性,屬于電力市場調(diào)研()階段。
題型:單項(xiàng)選擇題
電力負(fù)荷回歸模型預(yù)測包括()和非線性回歸。
題型:填空題
居民客戶申請新裝或增容用電,有哪些方式?
題型:問答題
負(fù)控主站與終端的最長允許通話時(shí)間是。()
題型:單項(xiàng)選擇題
負(fù)荷按物理性質(zhì)分為()和()。
題型:填空題
在與客戶通話結(jié)束時(shí),應(yīng)當(dāng)由()先掛斷電話。
題型:單項(xiàng)選擇題
《國家電網(wǎng)公司員工道德規(guī)范》在辦事公道方面要求供電職工處理事務(wù)實(shí)事求是,言行一致,()。
題型:單項(xiàng)選擇題
供電企業(yè)營業(yè)窗口人員職業(yè)道德行為規(guī)范的內(nèi)容。()
題型:多項(xiàng)選擇題
各網(wǎng)省公司應(yīng)制定綜合的有序用電工作流程,加強(qiáng)客戶()管理,強(qiáng)化(),確保()執(zhí)行到位。
題型:填空題