同樣的人，由于各自從事的社會職業(yè)不同、各自家庭生活習(xí)慣的差異，會出現(xiàn)帶有自己職業(yè)特點的行為特征，患有與自己職業(yè)有關(guān)的疾病。

要想正確的處理醫(yī)療糾紛案件，首先要調(diào)查。

臨床上經(jīng)?？梢砸姷皆S多疾病，其病變的部位、性質(zhì)根本不同，而臨床表現(xiàn)卻十分相似。

當(dāng)發(fā)生醫(yī)患糾紛或醫(yī)療事故時，無論是醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)務(wù)人員或患者及其家屬，都可以直接向人民法院提起民事訴訟，這時每一個公民的權(quán)利。

Ⅰ級和Ⅱ級事件屬于強(qiáng)制性報告范疇，Ⅲ、Ⅳ級事件是強(qiáng)制報告系統(tǒng)的補(bǔ)充。

不良事件制度中對各部門職責(zé)描述正確的是（）

關(guān)于不良事件上報描述不正確的是（）

雖然訴訟是每一個人的權(quán)利，但是在沒有把握勝訴的情況下，建議一般性的糾紛最好還是選擇友好協(xié)商解決。

在行政調(diào)解過程中，衛(wèi)生行政機(jī)關(guān)的人員，無論是領(lǐng)導(dǎo)還是一般的工作人員，都應(yīng)該以調(diào)解人的身份參加糾紛案件的調(diào)解。

醫(yī)療質(zhì)量管理工具不包括質(zhì)量環(huán)（PDCA）。