<strong id="ailak"></strong>

單項(xiàng)選擇題

他人拾得卡/折/單是否仍需要凍結(jié)（）

A.否
B.是
C.看情況處理

你可能感興趣的試題

單項(xiàng)選擇題

在為客戶進(jìn)行預(yù)約和核對客戶預(yù)約信息的環(huán)節(jié)，當(dāng)談及客戶敏感信息時，應(yīng)注意溝通時（）的，必要時可采?。ǎ贤?。柜面人員應(yīng)充分做好保密工作，以免泄露客戶信息，引起客戶不滿或投訴。

A.音量；傳遞紙條
B.態(tài)度；當(dāng)面近身交談
C.語氣；發(fā)送短信

單項(xiàng)選擇題

客戶于預(yù)約取現(xiàn)日期到網(wǎng)點(diǎn)辦理取款時，網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)辦人員應(yīng)對照《大額預(yù)約取現(xiàn)登記簿》登記的信息，與客戶核對客戶預(yù)約時保留的（）

A.手機(jī)號碼后四位
B.賬號
C.身份證號后四位
D.預(yù)約姓名