單項選擇題擦洗出風口屬計劃衛(wèi)生,每擦洗一間大約需要10分鐘,而員工每天工作量為()間。

A、20
B、30
C、40
D、50


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飯店對辦公長包房的布置,主要是根據(jù)長包房的()及客人的需求進行。

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根據(jù)公寓長包房客人不同年齡對洗浴用品的需求,在衛(wèi)生間需要配備專用的()。

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()不是VIP接待通知書需要送至的部門。

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按規(guī)定貴賓房中V1客房布置的酒水,應有(),配備(),擺放在()上。

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照料生病賓客時,服務員要注意()。

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清潔劑的儲存,庫房要保持通風,嚴禁煙火,并配備()。

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為了保證對貴賓房的清掃整理質(zhì)量,部門管理人員必須安排技術職稱在()以上的服務員進行房間清掃。

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布置辦公長包房的要求,主要是提供適宜辦公的環(huán)境、設施和用品,提供更多的(),在房間里配有傳真機、電腦等辦公設備。

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客房部根據(jù)營銷部下發(fā)的VIP接待通知書,是做好接待VIP賓客各項服務工作的前提。因此,服務員必須從VIP接待通知書中,獲?。ǎ┑扔嘘P信息資料,才能做好對貴賓的服務接待準備。

題型:單項選擇題