在大型客房部組織機構中，房務部下設的崗位有布件房、（）和洗衣房。

在飯店組織結構中，由（）處負責住店客人一切消費的結賬收款等工作。

房間類型的變更、人數(shù)的變更、逗留時間的變更和付款形式的變更都是預訂（）的變更。

回答客人有關飯店內外的一切詢問，為賓客保留鑰匙及貴重物品等工作的部門是（）。

我國各飯店客房部因（）的不同，所以它們的任務也不相同。