填空題

出租汽車駕駛員正確地判斷乘客的個性，目的在于（）。

答案：滿足乘客的合理需求；針對性提供個性化服務

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出租汽車駕駛員可根據(jù)乘客的（）等判斷其消費個性。

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遇醉酒的乘客，無法明確目的地且拒絕下車時，駕駛員應該（）。

答案：撥打警方求助電話；將乘客送往附近的公安派出所；設法聯(lián)系乘客親友