單項選擇題()是指控制銀聯(lián)無卡自助消費(fèi)類業(yè)務(wù)的開通與關(guān)閉。

A.無卡自助消費(fèi)
B.卡片網(wǎng)上支付
C.無卡交易限額
D.賬單周期限額


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1.單項選擇題跨國公司開辦外匯資金集中運(yùn)營管理業(yè)務(wù)需滿足農(nóng)業(yè)銀行相關(guān)政策要求,以下()情形是不符合執(zhí)行要求的。

A.具有完善的外匯資金管理架構(gòu)和內(nèi)控制度
B.上年度外匯收支規(guī)模1億(含)美元以上(成員企業(yè)合并計算)或單一企業(yè)集團(tuán)
C.具有真實業(yè)務(wù)需求
D.貨物貿(mào)易分類結(jié)果為B類

2.單項選擇題簽發(fā)異地支票的金額不能超過()元。

A.10萬
B.50萬
C.100萬
D.500萬

3.單項選擇題根據(jù)總行規(guī)定,以下不屬于農(nóng)業(yè)銀行對公外匯存款種類的是()。

A.單位外匯活期存款賬戶
B.單位外匯定期存款賬戶
C.單位外匯通知存款賬戶
D.單位外匯協(xié)議存款賬戶

4.單項選擇題客戶服務(wù)質(zhì)檢評定考核標(biāo)準(zhǔn)中,下列溝通表達(dá)評定為良好檔的是()。

A.主動成功推介農(nóng)業(yè)銀行產(chǎn)品、服務(wù)或成功安撫客戶情緒
B.語音清晰、語速適中、語調(diào)柔和、普通話標(biāo)準(zhǔn)
C.服務(wù)態(tài)度端正、耐心,能夠幫助客戶解決問題
D.傾聽仔細(xì)、表達(dá)流暢,準(zhǔn)確理解客戶需求,及時安撫客戶情緒

5.單項選擇題客戶登錄微信銀行時,若不是掌銀客戶,則請客戶輸入()并獲取驗證碼完成弱實名狀態(tài)下的登錄。

A.開卡預(yù)留手機(jī)號
B.安全認(rèn)證手機(jī)號
C.消息服務(wù)手機(jī)號
D.任意手機(jī)號

最新試題

行內(nèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)禁止對接知識庫,獲取業(yè)務(wù)知識信息。()

題型:判斷題

信用卡業(yè)務(wù)中,核身等級為“特殊風(fēng)險二”的業(yè)務(wù)必須驗證短信隨機(jī)碼。()

題型:判斷題

投資者購買憑證式國債無須開戶。()

題型:判斷題

客戶到農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理殘幣兌換業(yè)務(wù)時,需持本人有效身份證,殘缺人民幣到任意網(wǎng)點(diǎn)兌換,不要求必須是農(nóng)業(yè)銀行儲戶。()

題型:判斷題

客戶服務(wù)質(zhì)檢評定考核標(biāo)準(zhǔn)中,為客戶提供一站式服務(wù),服務(wù)態(tài)度評定為優(yōu)秀檔。()

題型:判斷題

即使客戶付款銀行卡扣款失敗,E商管家平臺也會顯示資金已到賬信息。()

題型:判斷題

企業(yè)網(wǎng)銀中可查詢已注冊的所有賬戶的賬戶余額。()

題型:判斷題

現(xiàn)老準(zhǔn)貸記卡辦理的為升級換卡,更新的新卡為聚惠通升級信用卡,原到期換卡和損壞換卡業(yè)務(wù)不能做了,掛失業(yè)務(wù)可以但補(bǔ)卡不能做。()

題型:判斷題

遠(yuǎn)程銀行云服務(wù)中心建設(shè)的目標(biāo)是摘耳機(jī)、面客戶、提價值。()

題型:判斷題

派遣制員工因私事出國(境)管理依照派遣公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。()

題型:判斷題