A.單位外匯活期存款賬戶
B.單位外匯定期存款賬戶
C.單位外匯通知存款賬戶
D.單位外匯協(xié)議存款賬戶
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A.主動(dòng)成功推介農(nóng)業(yè)銀行產(chǎn)品、服務(wù)或成功安撫客戶情緒
B.語(yǔ)音清晰、語(yǔ)速適中、語(yǔ)調(diào)柔和、普通話標(biāo)準(zhǔn)
C.服務(wù)態(tài)度端正、耐心,能夠幫助客戶解決問(wèn)題
D.傾聽(tīng)仔細(xì)、表達(dá)流暢,準(zhǔn)確理解客戶需求,及時(shí)安撫客戶情緒
A.開(kāi)卡預(yù)留手機(jī)號(hào)
B.安全認(rèn)證手機(jī)號(hào)
C.消息服務(wù)手機(jī)號(hào)
D.任意手機(jī)號(hào)
A.個(gè)人商用車貸款,是指經(jīng)辦行向自然人客戶發(fā)放的用于購(gòu)買(mǎi)營(yíng)利用汽車并以所購(gòu)車輛為抵押的人民幣貸款
B.貸款到期后可以申請(qǐng)展期
C.個(gè)人商用車貸款的金額不得超過(guò)借款人所購(gòu)汽車價(jià)格的60%
D.貸款期限最長(zhǎng)不超過(guò)3年
A.全媒體協(xié)同
B.智能服務(wù)
C.文本渠道
D.以上均不對(duì)
A.美元
B.港幣
C.英鎊
D.越南盾
最新試題
借記卡在口頭掛失或密碼鎖定等非正常狀態(tài)下,不會(huì)轉(zhuǎn)為睡眠戶。()
銀行承兌匯票滅失分為完全滅失、相對(duì)滅失和輕微滅失。()
客戶可持借記卡在全國(guó)任一網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行賬戶貴金屬交易業(yè)務(wù)簽約。()
由于客戶或座席誤操作導(dǎo)致信用卡臨時(shí)額度降低時(shí),可嘗試為客戶恢復(fù)額度,具體步驟為:再次操作臨時(shí)額度調(diào)整,申請(qǐng)額度比原臨時(shí)額度少一元,有效期為操作日當(dāng)天。()
2004年8月,總行黨委決定籌建一體化客服中心。()
各客服中心運(yùn)營(yíng)主管部門(mén)負(fù)責(zé)派遣制客服代表信息核查。()
儲(chǔ)蓄存折打滿頁(yè)且正常換折時(shí),需要提供本人有效身份證件。()
信用卡業(yè)務(wù)中,核身等級(jí)為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的業(yè)務(wù)必須驗(yàn)證短信隨機(jī)碼。()
投資者購(gòu)買(mǎi)憑證式國(guó)債無(wú)須開(kāi)戶。()
只有農(nóng)業(yè)銀行貸記卡的客戶可作為注冊(cè)農(nóng)業(yè)銀行個(gè)人網(wǎng)銀自助注冊(cè)客戶。()