（）就是應(yīng)用禮儀時要注意做到把握分寸，認真得體。

因工作需要，在客戶家里，可以擅自使用用戶電話或線路。（）

上門服務(wù)時，要備好（），工作完成后（）并帶走垃圾雜物。

非本職工作需要或未經(jīng)批準(zhǔn)，不得以任何形式持有、復(fù)制包含移動公司網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和站點資源數(shù)據(jù)庫，以及客戶信息等商業(yè)秘密文件和資料。（）

上門服務(wù)時敲門要輕而有間斷，并以每次（）為度，按電鈴要有間隔，不要（）。

滿足（）可越一級參加上一級技術(shù)等級的評定，但參評人需滿足上一等級“評定標(biāo)準(zhǔn)”中除“現(xiàn)崗位技術(shù)等級工作年限”外其他基本條件，且通過該等級技術(shù)等級評定后方可越級。

參加搶修員和支撐員技術(shù)等級評定的需具有有效的電工證。（）

綜合接入代維業(yè)務(wù)上門服務(wù)時必須攜帶統(tǒng)一的（）。

維人員應(yīng)遵守勞動紀律，做到不遲到、不早退。（）

轉(zhuǎn)崗人員可在保留原崗位技術(shù)等級的基礎(chǔ)上，申報新崗位的技術(shù)等級，但需從新崗位的“初級”開始申報。（）