除管線和塔桅代維外，其余業(yè)務(wù)參加搶修員和支撐員相關(guān)等級(jí)評(píng)定的，均需具備空調(diào)專業(yè)操作證。（）

上門服務(wù)時(shí)敲門要輕而有間斷，并以每次（）為度，按電鈴要有間隔，不要（）。

實(shí)習(xí)期結(jié)束后參加巡視員技術(shù)等級(jí)評(píng)定的，見習(xí)期績(jī)效考核要求為（）。

原則上，每崗位代維人員在首次申報(bào)時(shí)，均須從現(xiàn)崗位的“初級(jí)”開始申報(bào)技術(shù)等級(jí)的評(píng)定。（）

維人員應(yīng)遵守勞動(dòng)紀(jì)律，做到不遲到、不早退。（）

工作年限一年以上中級(jí)巡視員，掌握專業(yè)業(yè)務(wù)的檢測(cè)工作并通過初級(jí)檢測(cè)員的技術(shù)等級(jí)評(píng)定，評(píng)定為（）。

如因工作需要進(jìn)入用戶家施工時(shí)，需穿上鞋套，如遇下雨天，應(yīng)將雨具放在室外。（）

（）就是既要嚴(yán)于律己，更要寬以待人。

上門服務(wù)進(jìn)門時(shí)，要（），等客戶開門或說“請(qǐng)進(jìn)”后再進(jìn)門。進(jìn)門后，向客戶問好，并主動(dòng)向客戶出示（）等有效證件并說明（）。

文明用語中的“十字”用語指（）。