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A、“企業(yè)有理念,有目標(biāo),員工有守則,有規(guī)范,組織氛圍好,團隊合作好,員工精神面貌好,關(guān)心員工教育,體貼員工生活
B、圍繞服務(wù)和素質(zhì)兩條主線,開展寓教于樂的活動(含專業(yè)技能競賽、崗位大練兵、節(jié)假日員工慰問等各類活動
C、有內(nèi)部交流載體(如墻報、刊物、網(wǎng)站),內(nèi)容豐富
A、“雙達標(biāo)”應(yīng)知考試平均成績
B、技術(shù)比武、勞動競賽成績
C、搶險救災(zāi)和應(yīng)急保障工作
D、管理考核和現(xiàn)場檢查平均得分
A、須有內(nèi)部會議制度,要求每月組織一次月度工作會
B、每半年組織1次半年度內(nèi)部溝通會
C、每季度組織1次經(jīng)驗交流會
D、每半年組織1次員工安全生產(chǎn)教育
A、有獨立的辦公區(qū),辦公區(qū)域整潔、有序
B、辦公臺面和辦公桌下電話線、電源線布放有序,不凌亂
C、各種資料存放有序
D、現(xiàn)場無安全隱患
最新試題
除管線和塔桅代維外,其余業(yè)務(wù)參加搶修員和支撐員相關(guān)等級評定的,均需具備空調(diào)專業(yè)操作證。()
()就是根據(jù)與客戶約定的時間上門服務(wù)。萬一因特殊原因需要變更時間或取消約定,應(yīng)(),切忌讓對方空候良久。
以下哪些代維業(yè)務(wù),要求代維人員參加任何等級的技術(shù)等級評定時需具備登高證。()
下列哪些用語為“服務(wù)忌語”()。
除()代維業(yè)務(wù)外,其余業(yè)務(wù)的代維人員參加支撐員技術(shù)等級評定的,需具備工信部通信工程師資格。()
上門服務(wù)進門時,要(),等客戶開門或說“請進”后再進門。進門后,向客戶問好,并主動向客戶出示()等有效證件并說明()。
搶修員”和“支撐員”各技術(shù)等級的“應(yīng)會”考試,除《細(xì)則》規(guī)定的檢測項目外,每名參評人員還需參加1-2個主專業(yè)()的考試。
維人員應(yīng)遵守勞動紀(jì)律,做到不遲到、不早退。()
獲得技術(shù)等級和多專業(yè)技術(shù)等級的代維人員,代維公司需在薪酬方面給予相應(yīng)的補貼。()
綜合接入代維業(yè)務(wù)上門服務(wù)時必須攜帶統(tǒng)一的()。