單項選擇題質(zhì)量是一組（）滿足要求的程度。

A、特性
B、內(nèi)在特性和外在特性
C、賦預(yù)特性
D、固有特性


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1.單項選擇題對于質(zhì)量定義中的“要求”理解不正確的是（）。

A、要求是指明示的需求或期望
B、要求是指通常隱含的需求或期望
C、要求是指標(biāo)準規(guī)定的需求和期望
D、要求是指必須履行的需求和期望

2.單項選擇題下列各項中屬于產(chǎn)品固有特性的是（）。

A、價格
B、噪音
C、保修期
D、禮貌

3.單項選擇題2000版ISO9000族標(biāo)準的核心標(biāo)準不包括（）。

A、ISO9001
B、ISO9004
C、ISO/TR10013
D、ISO19011

4.單項選擇題關(guān)于ISO9001和ISO9004說法不正確的是（）。

A、兩項標(biāo)準具有相同的適用范圍
B、兩項標(biāo)準都建立在質(zhì)量管理八項原則的基礎(chǔ)之上
C、兩項標(biāo)準都采用以過程為基礎(chǔ)的質(zhì)量管理體系模式
D、兩項標(biāo)準都應(yīng)用了相同的質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語

5.單項選擇題ISO9001和ISO9004的區(qū)別在于（）。

A、采用以過程為基礎(chǔ)的質(zhì)量管理體系模式
B、建立在質(zhì)量管理八項原則的基礎(chǔ)之上
C、強調(diào)與其他管理標(biāo)準的相容性
D、用于審核和認證