單項(xiàng)選擇題ISO9001和ISO9004的區(qū)別在于（）。

A、采用以過程為基礎(chǔ)的質(zhì)量管理體系模式
B、建立在質(zhì)量管理八項(xiàng)原則的基礎(chǔ)之上
C、強(qiáng)調(diào)與其他管理標(biāo)準(zhǔn)的相容性
D、用于審核和認(rèn)證


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1.單項(xiàng)選擇題可以用于審核和第三方認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn)是（）。

A、ISO9000：2000《質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語》
B、ISO9001：2000《質(zhì)量管理體系要求》
C、ISO9004：2000《質(zhì)量管理體系業(yè)績(jī)改進(jìn)指南》
D、ISO10012：2000《測(cè)量控制系統(tǒng)》

2.單項(xiàng)選擇題關(guān)于PDCA循環(huán)說法不正確的一項(xiàng)是（）。

A、PDCA循環(huán)是一種科學(xué)的工作方法
B、循環(huán)不停地轉(zhuǎn)動(dòng)，每轉(zhuǎn)動(dòng)一周提高一步
C、循環(huán)是一個(gè)綜合性的循環(huán)，每個(gè)循環(huán)不得遺留問題
D、循環(huán)各個(gè)環(huán)節(jié)互相聯(lián)系，彼此促進(jìn)

3.單項(xiàng)選擇題PDCA循環(huán)的四個(gè)階段八個(gè)步驟的第四個(gè)步驟是（）。

A、總結(jié)
B、擬訂對(duì)策并實(shí)施
C、分析問題原因
D、效果的確認(rèn)

4.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于PDCA動(dòng)態(tài)循環(huán)標(biāo)準(zhǔn)的論述中，正確的是（）。

A、2000年版質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)采用了PDCA的動(dòng)態(tài)循環(huán)標(biāo)準(zhǔn)
B、PDCA的動(dòng)態(tài)循環(huán)只能用于單個(gè)過程
C、PDCA的動(dòng)態(tài)循環(huán)只能用于整個(gè)網(wǎng)絡(luò)集成管理
D、PDCA中的A指的是“檢查”

5.單項(xiàng)選擇題企業(yè)的質(zhì)量方針是由（）決策的。

A、全體員工
B、基層管理人員
C、中層管理人員
D、最高管理層人員