單項選擇題企業(yè)的質量方針是由（）決策的。
A、全體員工
B、基層管理人員
C、中層管理人員
D、最高管理層人員
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1.單項選擇題質量管理體系要求企業(yè)除應有（）上的保證能力以外，還應有資源上的保證能力。
A、管理
B、質量計劃
C、質量政策與程序
D、質量文件
2.單項選擇題按ISO9001：2000標準建立質量管理體系，鼓勵組織采用（）方法。
A、管理的系統(tǒng)
B、過程
C、基于事實的決策
D、全員參與的
3.單項選擇題全面質量管理強調以（）質量為重點的觀點。
A、產(chǎn)品
B、工作
C、服務
D、工程
4.單項選擇題全面質量管理與傳統(tǒng)質量管理截然不同，它要求產(chǎn)品的質量必須符合（）要求，這體現(xiàn)出全面質量管理的適用性特點。
A、技術標準
B、規(guī)范
C、企業(yè)事先預定的技術
D、用戶
5.單項選擇題我國《標準化法》、《產(chǎn)品質量認證條例》規(guī)定，對有（）的產(chǎn)品，企業(yè)可以申請產(chǎn)品質量認證。
A、國家標準和行業(yè)標準
B、地方標準和行業(yè)標準
C、地方標準和企業(yè)標準
D、國家標準和企業(yè)標準
