飯店因自身的疏忽，出現(xiàn)超額預訂，導致旅客不能入住的，應當（）

《旅游法》于（）生效。

旅游行政管理部門在受到旅行社的關于降低保證金交納標準的請求后，應當在（）個工作日內(nèi)作出決定。

依法查處旅游市場中的虛假廣告、虛假或者引人誤解的宣傳是（）的職責。

旅行社的權(quán)利有（）

導游向旅游者索要小費的，由旅游主管部門責令退還，并處（）罰款。

出入境檢查、檢疫主要包括（）

應承擔旅游安全的主體責任，加強安全管理，建立健全安全管理制度的是（）

旅游投訴處理機構(gòu)受理旅游投訴案件的實質(zhì)要件包括（）

《旅游法》綜合立法的優(yōu)點是（）