護士的素質包括______________和____________兩個方面。

角色行為消退

常見患者角色不適應的類型包括___________、___________、___________、___________。

角色行為強化是指患者安于__________角色，_________受到影響和消弱，對____________________表示懷疑，產生____________和_______________心理。

簡述患者角色的特征有哪些?

護理人員是醫(yī)生最重要的合作伙伴，在對患者的照顧中，護士與醫(yī)生的目標是一致的，醫(yī)護雙方關注的重點也是一致的。

角色行為沖突

人們不愿接受患病的事實而采取對抗行為屬患者的一般心理反映。

護士如何促進患者角色的適應?

護患關系的建立過程分為____________、____________、____________3個階段。